Quem somos

A Luminar Saúde

Após longas trajetórias de atuações independentes, a EVIDA e a Fachesf, duas grandes forças em assistência à saúde, uniram suas experiências e investiram em uma operação pioneira no segmento: a criação da Luminar Saúde.

A nova operadora combina tradição e modernidade para oferecer às empresas do segmento de energia uma abordagem diferenciada em autogestão de saúde.

Com inovação, tecnologia, parcerias estratégicas e eficiência operacional, a Luminar Saúde se estabelece com um modelo de gestão arrojado e a dedicação permanente com a sustentabilidade dos planos de saúde.

Mas acima de tudo, o foco da Luminar Saúde é proporcionar aos beneficiários uma experiência que vai além do atendimento. Nosso olhar está voltado à empatia e ao acolhimento, detalhes que fazem a diferença na hora de cuidar de milhares de beneficiários e suas famílias.

Propósito Institucional

Missão

Promover assistência à saúde dos beneficiários, prezando pela satisfação e excelência no cuidado à vida.

Visão

Consolidar a operadora no mercado de autogestão até 2026.

Valores

Sustentabilidade Corporativa – Contribuir com a sociedade, assegurando resultados econômicos, responsabilidade social e ambiental.

Humanização – Respeitar a dignidade, os direitos individuais e a cidadania do beneficiário.

Coragem – Enfrentar as adversidades, avançando sempre em direção aos objetivos estratégicos.

Inovação – Reinventar o presente construindo soluções que antecipem o futuro da autogestão.

Empreendedorismo – Desenvolver internamente o pensamento sistêmico com visão de futuro.

Integridade – Atuar com ética, honestidade e respeito a todas as partes interessadas.

Comprometimento – Ter a visão de solução em toda a cadeia de valor da prestação de serviços assistenciais.

Credibilidade – Obter reconhecimento e confiança dos seus públicos por sua legítima atuação institucional.

Política da Qualidade:

Consolidar a cultura da qualidade por meio da padronização e melhoria contínua, visando à excelência no cuidado à vida e elevando a satisfação das partes interessadas.

Central de relacionamento e atendimento: 0800 940 8310