Central de relacionamento e atendimento: 0800 940 8310

Quem somos

A Luminar Saúde

Após longas trajetórias de atuações independentes, a EVIDA e a Fachesf, duas grandes forças em assistência à saúde, uniram suas experiências e investiram em uma operação pioneira no segmento: a criação da Luminar Saúde.

A nova operadora combina tradição e modernidade para oferecer às empresas do segmento de energia uma abordagem diferenciada em autogestão de saúde.

Com inovação, tecnologia, parcerias estratégicas e eficiência operacional, a Luminar Saúde se estabelece com um modelo de gestão arrojado e a dedicação permanente com a sustentabilidade dos planos de saúde.

Mas acima de tudo, o foco da Luminar Saúde é proporcionar aos beneficiários uma experiência que vai além do atendimento. Nosso olhar está voltado à empatia e ao acolhimento, detalhes que fazem a diferença na hora de cuidar de milhares de beneficiários e suas famílias.

Propósito Institucional

Missão

Promover a gestão da saúde com propósito humano genuíno, criando um sistema que antecipa necessidades para entregar real valor em saúde e bem-estar de maneira integral e longeva, prezando pela satisfação e excelência no cuidado à vida.

Ser a primeira Autogestão 5.0, consolidando a operadora no mercado de autogestão até 2029 como referência em cuidado coordenado, solidez financeira e na melhor experiência do beneficiário.

INOVAÇÃO – Reinventar o presente construindo soluções que antecipem o futuro da autogestão integral

INTEGRIDADE – Atuar com ética, honestidade e respeito a todas as partes interessadas

HUMANIZAÇÃO – Respeitar a dignidade, os direitos individuais e a cidadania do beneficiário

SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA – Contribuir com a sociedade, assegurando resultados econômicos, responsabilidade social e ambiental

FOCO NO CLIENTE – Orientar decisões e ações às necessidades e satisfação do beneficiário

CREDIBILIDADE – Obter reconhecimento e confiança dos seus públicos por sua legítima atuação institucional

QUALIDADE DE VIDA – Promover o bem-estar físico, emocional e social dos beneficiários

Consolidar a cultura da qualidade por meio da padronização e melhoria contínua, visando à excelência no cuidado à vida e elevando a satisfação das partes interessadas.